Términos del servicio

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y realizar compras en indomashop.com, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestra tienda.

2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

INDOMA Nailsco es una tienda en línea dedicada a la venta de productos para el cuidado y decoración de uñas, con operaciones en Colombia y envíos a Latinoamérica e internacional.

  • Sitio web: indomashop.com
  • Correo de contacto: indomanailsco@hotmail.com

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

  • Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
  • Nos esforzamos por mantener el inventario actualizado; en caso de que un producto no esté disponible, le notificaremos de inmediato.

4. PROCESO DE COMPRA

  • Para realizar una compra, el cliente debe proporcionar información veraz y completa.
  • Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido.
  • INDOMA Nailsco se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad de inventario o sospecha de fraude.

5. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Mercado Pago
  • PayU (PSE, Nequi y otros métodos locales)

Todas las transacciones son procesadas de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas.

6. ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

  • Colombia: Envío estándar con costo de $18.000 COP para pedidos menores a $200.000 COP. Envío gratis para pedidos iguales o superiores a $200.000 COP.
  • Latinoamérica: Envío estándar con costo de $80.000 COP.
  • Internacional: Envío con costo de $69.000 COP.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y el operador logístico. INDOMA Nailsco no se hace responsable por demoras causadas por la empresa de transporte, aduanas o situaciones de fuerza mayor.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso disponible en indomashop.com. En general:

  • Se aceptan devoluciones dentro de los plazos establecidos en dicha política.
  • Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con empaque intacto.
  • Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente defectos de fábrica.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en indomashop.com. Sus datos serán utilizados únicamente para procesar pedidos, mejorar su experiencia de compra y cumplir con obligaciones legales.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de indomashop.com, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de INDOMA Nailsco y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

INDOMA Nailsco no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del pedido realizado.

11. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Colombia.

12. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en indomashop.com.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos en: 📧 indomanailsco@hotmail.com 🌐 indomashop.com